الصفحة الرئيسية
ERP
ERP
استشارات ERP والتطوير والتكامل
نحن لا نكتفي بتركيب نظام ERP. نحلّل عملياتكم، ونفصل ما يغطّيه المنتج قياسيًا عمّا لا يغطّيه، ونطوّر ما تبقّى بالأساليب التي تدعمها المنصّة نفسها، ثم نربطه بالأنظمة المحيطة به. نعمل في منظومتَي AinosERP وCANIAS، ونقدّم استشارات ERP مستقلّة عن المنتج.
لنناقش مشروع ERP لديكم →
أداة التقييم الأوّلي ↗
دليل اختيار ERP ↗
منظومات ERP التي نعمل فيها
لا نعتبر منتجًا واحدًا صحيحًا لكلّ منشأة. ننفّذ ونطوّر في المنظومتين أدناه، ونقدّم التقييم والتكامل المستقلّ عن المنتج كخدمة منفصلة.
ما الذي نناقشه فعليًا في مشاريع ERP؟
مشروع ERP ليس تشغيل وحدات؛ بل بناء بنية السجلّات في المنشأة. والعناوين أدناه هي ما نطرحه فعلًا على الطاولة في جلسات تحديد النطاق.
التصنيع وتخطيط المواد
نبني نموذج السجلّ وفق نوع الإنتاج: الإنتاج المتقطّع والمستمر والإنتاج حسب الطلب والإنتاج للمخزون لا تُنمذَج بالطريقة نفسها.
شجرة المنتج / الوصفة
المسار والعمليات
مركز العمل والموارد
تخطيط الطاقة
تخطيط المواد ومصدر الطلب
أوامر العمل والتغذية الراجعة
الهدر وإعادة التشغيل والتصنيع لدى الغير
تتبّع الدفعات والأرقام التسلسلية
التكاليف
لا نفرض طريقة تكلفة؛ بل نصمّمها وفق نموذجكم المحاسبي والإنتاجي. وتقرير تكلفة بلا تحليل انحرافات لا يمكن إدارته.
التكلفة المعيارية
التكلفة الفعلية
مكوّنات تكلفة الإنتاج
مركز التكلفة
مركز المصروف
مفاتيح توزيع المصاريف العامة
ساعات العمالة والآلات
تحليل انحراف المعياري عن الفعلي
المالية والمحاسبة
عدد أيام إقفال الفترة هو أصدق مقياس لجودة إعداد النظام.
المحاسبة العامة وشجرة الحسابات
الذمم ومتابعة المخاطر
الموازنة مقابل الفعلي
البنوك والمطابقة
الفاتورة والأرشيف وإشعار التسليم الإلكتروني
توقّعات التدفّق النقدي
تعدّد الشركات والتوحيد
التقارير المالية
المستودعات واللوجستيات
دقّة المخزون ليست مشكلة تقارير؛ بل مسألة أيّ سجلّ يُقيَّد وفي أيّ لحظة داخل الموقع.
تعدّد المستودعات وعنونة المواقع
تصميم الرفوف والمواقع
أرقام الدفعات والتسلسل
الباركود والأجهزة الكفّية
RFID والالتقاط الآلي للبيانات
التحويلات الداخلية
التجميع والتغليف والشحن
الجرد وتسوية المخزون
المبيعات وإدارة العملاء
من دون سلسلة سجلّات واحدة من عرض السعر إلى التحصيل، ستذكر المبيعات والمالية أرقامًا مختلفة.
إدارة العملاء والفرص
عروض الأسعار وإصداراتها
قوائم الأسعار وقواعد الخصم
الحملات والعمولات
أوامر البيع وخطط التسليم
المبيعات الميدانية
قناة الطلب للموزعين / B2B
التحصيل ومتابعة الاستحقاق
التكامل
الجزء الصعب في التكامل ليس إنشاء الاتصال؛ بل ضمان ألّا يُنتج الطلب المكرّر سجلًّا مزدوجًا، وأن يكون كلّ تدفّق قابلًا للتتبّع.
البنوك والمدفوعات
نقاط البيع والصناديق
التجارة الإلكترونية والأسواق
أنظمة إدارة المستودعات وأتمتتها
أنظمة تنفيذ التصنيع والآلات
إنترنت الأشياء والموازين والعدّادات
خدمات التحوّل الإلكتروني
واجهات الأطراف الثالثة
أين تتدفّق البيانات داخل ERP؟
السلاسل أدناه هي العمود الفقري لأيّ تصميم ERP. وإذا نُفِّذت حلقة منها خارج النظام، فعندها تنكسر دقّة التقارير.
من الطلب إلى المالية
أمر البيع
تخطيط المواد
المشتريات
الإنتاج
الجودة
المستودع
الشحن
الفاتورة
المالية
من العميل إلى التحصيل
العميل
إدارة العملاء
عرض السعر
الطلب
الشحن
الفاتورة
التحصيل
من الطلب الداخلي إلى الدفع
طلب شراء
جمع العروض
أمر الشراء
استلام البضاعة
مطابقة الفاتورة
الدفع
من الخطة إلى المنتج التام
خطة الإنتاج
تخطيط المواد
المواد الخام
أمر العمل
الإنتاج
الجودة
المنتج التام
كيف ندير مشاريع ERP؟
لكلّ خطوة مُخرَج. و«تمّ تشغيل الوحدة» ليس تسليمًا؛ التسليم وثيقة قابلة للاختبار أو تدفّق يعمل فعلًا.
01
الاستكشاف
تُوثَّق سير العمل الحالي وملكية البيانات والاستثناءات والأنظمة. ولا يُكتَب النطاق قبل معرفة مَن يقيّد أيّ سجلّ.
المُخرَج جرد العمليات ووثيقة الوضع الحالي
02
تحليل مطابقة الفجوات
تُقسَّم العمليات إلى ما يغطّيه المعيار، وما تحلّه الإعدادات، وما يحتاج تطويرًا، وما يُغلَق بالتكامل.
المُخرَج مصفوفة مطابقة الفجوات
03
تصميم العمليات
يُصمَّم التدفّق المستهدف وبنية البيانات الأساسية ونموذج الصلاحيات وخطوات الاعتماد. والقرار هنا يُلزم كلّ خطوة لاحقة.
المُخرَج وثيقة تصميم العمليات ومصفوفة الصلاحيات
04
الإعداد والتطوير
يُحافَظ على القدرات المعيارية قدر الإمكان؛ ويُطوَّر ما تبقّى بالأسلوب الذي تدعمه المنصّة مع تسجيل مبرّراته.
المُخرَج قائمة التطوير وجرد التخصيصات
05
التكامل وترحيل البيانات
تُخطَّط البيانات الأساسية والعمليات المفتوحة والحركات التاريخية كلٌّ على حدة، ويُحدَّد أسلوب التحقّق مسبقًا لكلّ مجموعة.
المُخرَج خطة الترحيل ومجاميع التحقّق
06
اختبار القبول
تُنفَّذ سيناريوهات عمل حقيقية مع المستخدمين الرئيسيين. ومعيار القبول هو بند وثيقة النطاق، لا مجرّد فتح الشاشة.
المُخرَج سيناريوهات الاختبار وسجلّات القبول
07
الانتقال إلى الإنتاج
يُختار أسلوب الانتقال وفق مخاطر المشروع: تجريبي أو مرحليّ أو تشغيل متوازٍ أو انتقال مضبوط. وخطة التراجع مكتوبة.
المُخرَج قائمة تحقّق الانتقال وخطة التراجع
08
الرعاية المكثّفة والتحسين المستمر
تُراقَب الفترة الأولى عن قرب، وتُدرَج البنود المفتوحة وملاحظات المستخدمين. ونموذج المستخدم الرئيسي يقلّل الاعتمادية.
المُخرَج تدريب حسب الدور وقائمة البنود المفتوحة
ماذا تفعل FAB Teknoloji في هذا المشروع؟
البرمجية نفسها والعمل الذي نقوم به شيئان مختلفان. والبنود أدناه هي ما نتولّاه مهما كان المنتج المختار.
الاستكشاف وتحليل العمليات توثيق التدفّقات الحالية وملكية البيانات والاستثناءات على مستوى كلّ قسم.
مطابقة الفجوات والنطاق توثيق الفصل بين المعياري والإعداد والتطوير والتكامل كتابةً.
تصميم العمليات والصلاحيات التدفّق المستهدف وبنية البيانات الأساسية ومصفوفة الأدوار والصلاحيات.
الإعداد والتطوير التخصيص بالأساليب التي تدعمها المنصّة مع تسجيل مبرّر كلّ تغيير.
التكامل الربط مع البنوك والمستندات الإلكترونية ونقاط البيع والتجارة الإلكترونية وأنظمة المستودعات والتصنيع وخدمات الأطراف الثالثة.
ترحيل البيانات خطط ترحيل وتحقّق منفصلة للبيانات الأساسية والعمليات المفتوحة والحركات التاريخية.
الاختبار والقبول اختبار المستخدمين الرئيسيين بسيناريوهات عمل حقيقية وتسجيل القبول.
التدريب والانتقال تدريب حسب الدور، وإعداد المستخدمين الرئيسيين، وقائمة تحقّق الانتقال.
الرعاية المكثّفة والدعم مراقبة لصيقة بعد الانتقال، ومتابعة البنود المفتوحة، وصيانة منتظمة.
أدلّة القرار في ERP
ليست صفحات بيع بل محتوى قرار: تشرح الأدلّة أدناه القرارات التي تتعثّر عندها مشاريع ERP غالبًا.
الأسئلة الشائعة
01 مع أيّ منتجات ERP تعملون؟ +
ننفّذ ونطوّر في منظومتَي AinosERP وCANIAS. وإلى جانب ذلك، ومهما كان النظام الذي تستخدمونه، يمكننا العمل بصورة مستقلّة عن المنتج في تحليل العمليات والتكامل والتقارير وترحيل البيانات.
02 هل يمكننا العمل معكم من دون تغيير نظامنا الحالي؟ +
نعم. جزء كبير من أعمالنا يجري أصلًا على أنظمة قائمة: لا تحتاجون إلى تغيير النظام من أجل تحسين العمليات أو التكامل أو التطوير أو التقارير أو الأداء.
03 كم يستغرق مشروع ERP؟ +
تتوقّف المدّة على عدد الشركات والمستخدمين، ونطاق الوحدات، وتعقيد الإنتاج، وعدد عمليات التكامل، ونطاق الترحيل، وحاجة التطوير. لذلك يأتي التقدير السليم بعد تحليل النطاق. وعند طلب التزام زمني، تأكّدوا من تثبيت النطاق أيضًا.
04 ما الذي يحدّد تكلفة ERP؟ +
الترخيص بند واحد فقط من الإجمالي. أمّا البنية التحتية والتحليل والإعداد والتطوير والتكامل وتنظيف البيانات وترحيلها والاختبار والتدريب ووقت الفريق الداخلي والانتقال والرعاية المكثّفة والصيانة وترقية الإصدارات فبنود منفصلة. استخدموا أداة التقييم الأوّلي لاستخراج قائمة بنود تخصّ نطاقكم.
05 هل يُفسد التطوير المخصّص نظام ERP؟ +
ما يسبّب المشكلات هو التطوير غير الموثَّق، لا التطوير بحدّ ذاته. نسجّل مبرّر كلّ تخصيص والكائن المعياري الذي يمسّه وأثره على الترقية؛ واستبعاد التخصيصات التي لن تُنقَل يجعل الترقية أقلّ كلفة.
06 هل يجب ترحيل كامل السجلّ التاريخي؟ +
ليس دائمًا. تُقيَّم البيانات الأساسية والعمليات المفتوحة والحركات التاريخية على حدة. وبالنسبة لبعض البيانات التاريخية، الاحتفاظ بها في بيئة أرشيف أو تقارير أفضل من ترحيلها.
لنقيّم مشروع ERP لديكم معًا
لنستعرض نظامكم الحالي وخريطة عملياتكم والبنود المفتوحة. ومُخرَج اللقاء الأوّل وضوح النطاق، لا عرض سعر.
لنناقش مشروع ERP لديكم →
أداة التقييم الأوّلي ↗