Yönetilen hizmet sözleşmeleriyle, HPE sunucu ve veri depolama sistemlerinize dedike edilmiş sistem mühendisi gerekli donanım ve yazılım desteklerini sanallaştırma platformu ve sunucu işletim seviyesine kadar (dahil) proaktif olarak sunar, monitör yazılımlarıyla tüm sistemleriniz 7/24 saat esasına göre izlenir, eşik değeri tetikleyicileri ve ayrıntılı log analizleriyle olası problemler önceden tespit edilir, sizlere BT siztemlerinizin kesintisiz servis garantisi temin edilir. Ayrıca backup ve Olağanüstü Durum Merkezi (ODM) yönetimiyle olağandışı olaylarda iş sürekliliğiniz devam ettirilir.
Biz tüm sistemlerinize kendi sistemlerimiz gibi hassas bir şekilde işletme ve idamesini yaparken, size kendi işinize odaklanmak kalır.
BT hizmetlerinizle ilgili tüm süreçlerinizi güvenle bize teslim edebilirsiniz!
» İster yerinde isterse bulut ortamında BT sistem ve donanımlarınızın tüm yönetim sorumluluğunu alıyoruz,
» İsterseniz BT altyapı donanımlarını da cüz’i ücretlerle biz sağlıyoruz,
» Tek elden ve tek merkezden yönetiyoruz,
» Yedekleme (Back-up) ve Olağanüstü Durum Merkezi (ODM) yönetimi yapıyoruz.
 Teknik Müşteri Yöneticisi ile süreç ve kaynak planlama, takip, koordinasyon ve senkronizasyon |
 Periyodik bakımlar, güncelleme yönetimi, sağlık ve açıklık taraması, bulguların giderilmesi |
 Atanmış uzman ile derinlemesine ve geçmişe dayanan bilgi, daha az hata, daha fazla hakimiyet |
 Güvenli ve 3-2-1 kuralına göre otomatik yedekleme, raporlama, ODM ile kurtarma stratejileri |
 HPE Yetkili Servisi ve Entegratör kimliğimiz ile engin deneyim ve tecrübe, sertifikalı uzman |
 Merkezi yönetim, otomatik raporlama, yardım masası, 7/24 erişim kolaylığı |
 Vardiya sistemi ile 7/24 izleme hizmeti, otomatik aksiyonlar, proaktif önlemler |
 ISO 9001, ISO 27001 ve ISO 20000-1 sertifikaları, politika ve prosedürler, gizlilik prensipleri |